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Cette politique fonctionne parallèlement aux conditions générales de vente de Liyann.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique est soumise aux règlements suivants. Les données personnelles sont :
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Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles précisées dans la présente politique.
Les employés de Liyann peuvent accéder aux informations dans la mesure où ceux-ci en ont besoin pour poursuivre les fins prévues dans cette politique. Par ailleurs, vos données peuvent être partagées avec :
En dehors des situations prévues dans cette politique (obligation légale, procédure judiciaire, protection des droits de Liyann), les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers. Vos données ne sont jamais vendues.
Tous ces prestataires respectent le RGPD et disposent de garanties contractuelles adéquates.
L'entreprise Liyann ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées — et au maximum 3 ans après votre dernière activité sur la plateforme, sauf obligation légale plus longue (comptabilité : 10 ans).
Conformément au chapitre 3, articles 12-23 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@liyann.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de l'ensemble de vos données personnelles à tout moment. Cette opération entraîne la suppression de votre profil, de vos adresses, de vos favoris, de votre historique de messages et de toutes les informations associées à votre compte sur la plateforme Liyann.
Certaines données peuvent être conservées au-delà de cette suppression lorsqu'une obligation légale l'impose (notamment les données comptables liées à des commandes, conservées 10 ans conformément au Code de commerce).
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Dernière mise à jour : avril 2026