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Se connecterLiyann n'est pas seulement une boutique en ligne. C'est une plateforme qui certifie, documente et raconte l'artisanat caribéen — et votre travail y a toute sa place.
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Inscription et boutique gratuites
Paiements sécurisés par Stripe
Validation humaine sous 48h
Pourquoi Liyann existe
En Martinique, en Guadeloupe, en Guyane et partout dans la Caraïbe, des femmes et des hommes façonnent, tissent, cuisent et sculptent depuis des générations. Ce savoir-faire circule sur les marchés, entre voisins, de bouche à oreille — et s'arrête souvent là.
Liyann a été créé pour lui donner une portée. Non pas pour transformer l'artisanat en produit de masse, mais pour que chaque pièce parte avec son histoire, le nom de son auteur et le territoire qui l'a vue naître.
C'est pour cela que nous ne nous contentons pas d'un catalogue. Nous certifions, nous publions des portraits, nous cartographions les ateliers, nous relayons les événements. Une marketplace vend. Liyann transmet.
Le savoir-faire ne s'importe pas. Il se transmet, se vit, et se prouve — dans chaque pièce, à chaque fois.
Le projet
Votre vitrine n'est que la porte d'entrée. Derrière, tout un dispositif travaille à faire connaître votre métier.
Notre certification artisanale. Chaque dossier est examiné à la main, la réponse arrive sous 72h et la candidature est gratuite. Le badge s'affiche ensuite sur toutes vos fiches.
Notre équipe éditoriale raconte les artisans : le parcours, l'atelier, les gestes. Un contenu qui vous suit bien au-delà de la fiche produit.
Ateliers, marchés, sites culturels : Liyann cartographie la Caraïbe et y situe ses artisans. Vos clients vous trouvent aussi par le lieu.
Festivals, marchés artisanaux, portes ouvertes — vos rendez-vous sont relayés dans l'agenda consulté par toute la communauté.
Publiez vos nouvelles créations et vos coulisses directement auprès de la communauté, sans dépendre d'un réseau social.
Des rendez-vous éditorialisés qui mettent, chaque mois, une sélection de créations en pleine lumière.
Liyann
Le projet est ambitieux ; les outils, eux, sont très terre-à-terre.
Créez votre vitrine en quelques minutes, sans frais d'inscription ni abonnement obligatoire.
Encaissement via Stripe et virements automatiques sur votre compte bancaire, commande après commande.
Étiquettes d'expédition et suivi de colis générés depuis votre espace. Pas de logistique à improviser.
Référencement, mises en avant éditoriales et des clients venus précisément pour de l'artisanat caribéen.
Commandes, stocks, messages clients et statistiques de vente réunis dans un seul espace.
Gérez tout depuis votre téléphone. L'IA rédige vos descriptions et suggère un prix quand la page blanche vous bloque.
Votre boutique est créée dès la fin du formulaire — sa mise en ligne publique intervient après validation par notre équipe.
Compte, boutique et créations dans un seul formulaire dédié. Moins de 5 minutes.
Dès la fin du formulaire, votre espace vendeur est ouvert : ajoutez vos articles et préparez votre vitrine immédiatement.
Une vérification humaine sous 48h, puis votre boutique devient visible par tous les clients Liyann.
Aucune attente : à la fin de l'inscription, votre boutique et votre espace vendeur existent déjà. Vous pouvez ajouter vos articles, photos et prix tout de suite.
Chaque boutique est vérifiée par l'équipe Liyann sous 48h avant d'apparaître publiquement sur la marketplace. Vous recevez un e-mail dès son activation.
Transparence
Autant les poser tout de suite, avant que vous ayez à les demander.
Ni frais d'inscription, ni abonnement obligatoire. Vous ne payez que lorsque vous vendez.
Calculée sur le montant hors frais de port. Le taux en vigueur vous est communiqué à l'inscription et reste consultable dans votre espace vendeur.
Le contrat se résilie avec un préavis de 30 jours, sans pénalité. Vos créations et vos données restent les vôtres.
Nous lisons chaque candidature à la main. C'est plus lent qu'une validation automatique, mais c'est ce qui donne sa valeur au lieu.
L'inscription est gratuite et prend moins de 5 minutes. Ce que vous en ferez ensuite, c'est votre histoire — notre métier, c'est de la porter.
Commencer l'inscriptionVous préférez qu'on vous accompagne ? Prendre rendez-vous avec l'équipe